Berechnung des Stammkundenstatus

Geändert am Mi, 20 Mai um 2:45 NACHMITTAGS

Die Berechnung erfolgt im LoyaltyDomainService.CalculateLoyaltyState (Source/Services/Trips/Trips.Service/Domain/DomainServices/LoyaltyDomainService.cs:21).


Eingangsdaten


  Aus der BookingHistory werden nur die Einträge berücksichtigt, bei denen

  - Type == BookingCustomer (also Buchungen, bei denen der Kunde der Bucher ist — nicht nur Reisender)

  - Trip.State ≠ Unknown und ≠ Cancelled

  - BookingState ∈ {Normal, Cancelled}


  Daraus werden count (Anzahl Buchungen) und revenue (Summe der Buchungswerte) ermittelt.


Stufen (ProgramLevel)


Level
Bedeutung
Bedingung
0
Kein Stammkunde 
 keine qualifizierenden Buchungen, oder keine der unteren Schwellen erreicht
1Stammkunde (Explorer)
count ≥ 3 und Ø-Umsatz pro Buchung (revenue / 3) ≥ 1.000
2Premium / Top-Kunde (Captain)
revenue ≥ 50.000 oder (count ≥ 5 und revenue / 5 ≥ 1.000)  



 

Die Prüfung erfolgt von oben nach unten — Level 2 schlägt Level 1.


Trigger

 Neu berechnet wird in UpdateLoyaltyStateWhenBookingHistoryChanged (Notification-Handler), d. h. immer wenn sich die BookingHistory eines Kunden ändert, läuft die Berechnung erneut über den CalculateLoyaltyStateCommand.


Hinweis: Die Schwellen (1.000 / 50.000 / Counts 3 und 5) sind aktuell hartcodiert im Domain Service, nicht konfigurierbar pro LoyaltyProgram.

War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren